Häufig gestellte Fragen
Fragen & Antworten
Die wichtigsten Fragen rund um Preise, Ablauf und Service auf einen Blick. Einfach anklicken zum Aufklappen.
Wie viel kostet eine Reinigung bei Ihnen?
Den genauen Richtpreis für Ihre gewünschte Leistung erhalten Sie in wenigen Klicks über unseren Preis-Konfigurator – unverbindlich und transparent, ohne versteckte Kosten.
Muss ich mich langfristig binden?
Nein. Sie können uns einmalig für eine einzelne Reinigung beauftragen oder sich für eine regelmäßige Zusammenarbeit entscheiden – ganz wie es für Sie passt.
Welche Rabatte bieten Sie an?
Wir bieten einen Seniorenrabatt von 5% sowie Stammkundenrabatte und weitere Vorteile für regelmäßige Kunden.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Unsere Zufriedenheitsgarantie gibt Ihnen 48 Stunden Zeit, sich bei uns zu melden, falls etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir kümmern uns dann umgehend darum.
Muss ich Reinigungsmittel oder Geräte bereitstellen?
Nein, wir bringen unser eigenes Equipment und passende Reinigungsmittel mit. Lediglich Zugang sowie Wasser- und Stromanschluss vor Ort werden benötigt.
In welchen Gebieten sind Sie tätig?
Wir sind in Naila und der umliegenden Region in Oberfranken für Sie unterwegs – bei Fragen zu Ihrem konkreten Standort sprechen Sie uns einfach an.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Sie erhalten Ihre Rechnung bequem digital als PDF. Die Zahlung erfolgt einfach per Überweisung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist. Gerne ist auch eine Barzahlung vor Ort möglich – Sie erhalten dafür selbstverständlich eine Quittung.
Weisen Sie Umsatzsteuer auf der Rechnung aus?
Nein. Als Kleinunternehmer im Sinne von §19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus – die auf dem Angebot bzw. der Rechnung genannten Preise sind somit Endpreise.